מדיניות פרטיות
המדיניות עודכנה לאחרונה ב־26 באוקטובר 2026.
הפרטיות שלכם חשובה לנו. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר the-sametaste.com, בספר הדיגיטלי ובמיילים שלנו, למה אנחנו אוספים אותו, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם. אנחנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו לפיו.
1. מי אחראי על המידע
האתר והספר מופעלים על ידי עמית רחמים ובן דגן (להלן: "אנחנו"), ואנחנו האחראים על המידע. בכל שאלה על פרטיות אפשר לפנות לבן דגן, בפרטים שבסוף העמוד.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי הרכישה: שם מלא, טלפון נייד, כתובת מייל, והאם בחרתם לקבל מתכונים ועדכונים במייל. איתם נשמרים פרטי ההזמנה: מספר הזמנה, סכום, תאריך, סטטוס התשלום ומספר העסקה שמתקבל מחברת הסליקה, ובמנוי החודשי של המאמן גם מספר הוראת הקבע אצלה, כדי לחבר אליו את החיובים הבאים ולבטל אותו כשתבקשו.
- פרטי תשלום: אתם מזינים אותם ישירות בדף התשלום של חברת הסליקה. אנחנו לא רואים ולא שומרים מספרי כרטיסי אשראי או פרטים של אמצעי תשלום אחרים.
- המכשיר שבו הספר נפתח: הספר נפתח במכשיר אחד. כדי לזהות את המכשיר הזה, נשמרת בכל דפדפן שבו הספר נפתח עוגייה עם מזהה אקראי, ואצלנו נשמר רק גיבוב שלו, עם מפתח סודי. עם ההזמנה נשמרים גם תיאור קצר של המכשיר, כלומר סוג המכשיר והדפדפן (למשל iPhone · Safari), מתי הספר נפתח בו לראשונה ולאחרונה, ומתי ובכמה פעמים הספר הועבר. כדי לזהות שאותו טלפון עובר בין הדפדפנים שלו, וכדי למנוע שיתוף של הספר, נשמר גם גיבוב, עם מפתח סודי, של הרשת שממנה הספר נפתח. הגיבוב נגזר מחלק מכתובת ה־IP, ואנחנו לא שומרים את הכתובת עצמה.
- קודי העברה: כשמבקשים להעביר את הספר למכשיר אחר, נשלח למייל שמסרתם ברכישה קוד בן 6 ספרות. הקוד נשמר אצלנו רק כגיבוב, והוא תקף 15 דקות. נשמרים גם מועדי השליחה ומספר הניסיונות להזין את הקוד, כדי להגביל אותם.
- קובץ ה־PDF: מהחודש האחרון של הגישה לספר אפשר להוריד את כל המתכונים כקובץ PDF. בתחתית כל עמוד בו כתובים השם והמייל שמסרתם ברכישה ותאריך ההורדה, כדי שהקובץ יישאר אישי. השורה הזו נוספת ברגע ההורדה, והקובץ עצמו לא נשמר אצלנו.
- מה ששמרתם בספר: המתכונים שסימנתם בלב, התשובות שלכם לשאלון בלי נתוני הגוף והבריאות (המטרות, היום הרגיל, האימונים, כולל כמה זמן ואיפה אתם מתאמנים, אופן האכילה, אלרגיות ורגישויות, מה שלא אוהבים, כולל מה שכתבתם במילים שלכם, והזמן שיש לכם לבשל), התקציב היומי של קלוריות וחלבון שהספר חישב, יומן הבישול, רשימת הקניות, "היום שלי" (המנות שהוספתם להיום) וכמה פרטים טכניים על השימוש בספר, למשל אם הוא נשמר במסך הבית. המידע הזה נשמר במכשיר, וגם אצלנו עם ההזמנה, כדי שהספר יהיה אותו ספר בדפדפן, באפליקציה במסך הבית ואחרי העברה למכשיר חדש.
- פניות אלינו: אם פניתם אלינו, נשמור את הפנייה ואת פרטי הקשר שלכם כדי לטפל בה.
- מידע טכני: ספק האחסון של האתר שומר באופן אוטומטי רישומים טכניים של הגישה לאתר, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן, העמוד שנטען ומועד הגישה, לצורכי אבטחה ותפעול.
- רישום תקלות: כשמשהו משתבש באתר או בספר (שגיאה בקוד, עמוד שלא נטען או נטען לאט, תשובה של השרת שנכשלה, או עמוד שהדפדפן סגר), נשלח אלינו רישום טכני של התקלה, כדי שנוכל למצוא אותה ולתקן: מה קרה ובאיזה חלק של האתר, גרסת האתר, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן, גודל המסך, קוד תקלה קצר, ומזהה אקראי של הביקור. הרישום לא כולל את הקישור האישי לספר, שם, מייל, נתוני גוף או כל דבר שכתבתם, וכתובת ה־IP נשמרת בו רק כגיבוב עם מפתח סודי. אם תבחרו לכתוב לנו על בעיה, המייל יכלול את קוד התקלה ותיאור קצר של המכשיר, כדי שנוכל למצוא את הרישום.
- מדידת ביקורים בדף הבית: כדי לדעת אם דף הבית ברור ומה כדאי לשפר, נשלח אלינו רישום אנונימי של הביקור בו: כמה זמן הדף היה מוצג, עד איפה גללתם, אם נפתח טופס הקנייה ועל איזה מוצר, אם עברתם לדף התשלום, מאיזה אתר הגעתם (שם האתר בלבד, למשל instagram.com) ופרמטרים של קמפיין שבכתובת (utm), וסוג המכשיר (טלפון או מחשב, ורוחב המסך). המדידה נעשית אצלנו בלבד, בלי עוגיות ובלי כלים של צד שלישי, והביקור מזוהה רק במזהה אקראי שנשמר בלשונית הדפדפן ונמחק כשסוגרים אותה. אם הביקור הסתיים בהזמנה, נשמר קישור בין הביקור להזמנה, כדי שנדע מאיפה הגיעה. כתובת ה־IP נשמרת רק כגיבוב עם מפתח סודי, והרישומים נמחקים אחרי 180 יום.
- מידע שנשאר רק במכשיר שלכם: נתוני הגוף והבריאות שאתם מזינים בשאלון הספר (משקל, גובה, גיל, מין, התשובה על הריון או הנקה, ומה שסימנתם ב"משהו שהמאמן צריך לדעת?", למשל לחץ דם גבוה, סוכרת או פציעה) נשמרים רק באחסון המקומי של הדפדפן, ולא נשלחים אלינו דרך שאלון הספר. הם יוצאים מהמכשיר רק אם תאשרו במאמן האישי להשתמש בהם, בהסכמה נפרדת שאינה מסומנת מראש, כמפורט בהמשך. הספר מחשב מהם את התקציב היומי במכשיר עצמו, ורק התוצאה (קלוריות וחלבון ליום) נשמרת עם ההזמנה. במכשיר נשמרים גם הטיימרים (ממכשיר שהפעלתם בו התראות נשלחים אלינו גם מועד הסיום ושם השלב של טיימר שרץ, כמפורט בהמשך), הכמות שבחרתם להכין בכל מתכון, המצרכים והשלבים שסימנתם בעמוד המתכון, והעותק של הספר שהדפדפן שומר כדי שייפתח גם בלי אינטרנט. הפירוט במדיניות העוגיות. אם תבחרו להפעיל את המעקב ("ההתקדמות שלי"), השקילות וההיקפים שתרשמו בו נשמרים גם אצלנו, בהסכמה נפרדת, כמפורט בהמשך; שקילה חדשה מעדכנת במכשיר גם את ההערכה היומית של הספר.
כשהקישור נפתח במכשיר אחר, הספר מראה שם באיזה מכשיר ודפדפן הוא פתוח ומתי נפתח בו לאחרונה, וגם את כתובת המייל שלכם כשרובה מוסתר (למשל d•••@gmail.com), כדי שתדעו לאן יישלח הקוד.
מלבד המדידה האנונימית שלנו בדף הבית, אנחנו לא משתמשים באתר בכלי מדידה או פרסום של צד שלישי, כמו Google Analytics או Meta Pixel. אם נוסיף כלים כאלה, נעדכן לפני כן את המדיניות הזו ואת מדיניות העוגיות.
המאמן האישי · מידע לבחירתכם
המאמן הוא שירות נוסף בתוך הספר. לפני הפעלתו נבקש הסכמה לשמירת ההעדפות, השיחות, תוכניות האימון, רישומי האימונים והארוחות והגדרות התזכורות בחשבון שלכם. נשמור גם מידע על תקופת הניסיון והמנוי, על החודשים שנרכשו ועל מכסת ההודעות. אפשר להשתמש בספר בלי להפעיל את המאמן.
נתוני גוף ובריאות: נתוני הגוף והבריאות מהשאלון של הספר (גיל, מין, גובה, משקל, הריון או הנקה, ומה שסימנתם ב"משהו שהמאמן צריך לדעת?") מגיעים למאמן רק אם אישרתם זאת במפורש, בכרטיס בשיחה או בהגדרות ("מה המאמן יודע עליי"). אז הם נשלחים מהמכשיר יחד עם כל הודעה, כדי שהמאמן יתאים את התשובות (למשל עומסים באימון עם לחץ דם גבוה) ויפנה לאיש מקצוע כשצריך, ועוברים לעיבוד כמו שאר המידע שהמאמן נעזר בו, כמפורט בהמשך. הם לא נשמרים אצלנו בפרופיל המאמן, אבל מה שתכתבו עליהם בשיחה נשמר כמו כל הודעה. זה מידע על מצב הבריאות, ואנחנו מתייחסים אליו כמידע רגיש. אפשר לבטל את האישור בכל עת באותו מקום, ומאז הנתונים לא יישלחו.
כדי שהתשובות יתאימו לכם, המאמן נעזר גם בתשובות לשאלון של הספר (המטרות, אופן האכילה, אלרגיות ורגישויות, מה שלא אוהבים, היום הרגיל, האימונים, כולל כמה זמן ואיפה מתאמנים, והזמן לבשל; נתוני הגוף והבריאות רק באישור שלמעלה), בהערכה היומית שחושבה מהן, במה שהוספתם ל״היום שלי״, במתכונים ששמרתם ובישלתם ובמתכון שפתוח לפניכם. המאמן גם זוכר פרטים קצרים שסיפרתם עליכם בשיחות, למשל מתי אתם מתאמנים או אלרגיה, כדי להמשיך מהם בשיחה הבאה. את מה שהוא זוכר אפשר לראות ולמחוק, פרט אחר פרט או הכול, ב״המידע וההגדרות שלי״; ביטול ההסכמה ומחיקת נתוני המאמן מוחקים גם אותם.
לצורך יצירת תשובה, המידע הנחוץ מתוך ההודעה והפרופיל מועבר דרך OpenRouter למודל Gemini של Google, ועשוי להיות מעובד מחוץ לישראל. השרת מבקש נתיב עיבוד ללא שמירת נתוני הבקשה וללא איסוף נתונים אצל ספק המודל. השיחות והיומנים עצמם נשמרים אצלנו ב־Supabase כדי לאפשר המשכיות; אין להכניס לשיחה מידע שאינכם רוצים למסור לשירות.
הודעה קולית: אם בחרתם להקליט למאמן, ההקלטה נשלחת באותה דרך ובאותם תנאים לתמלול בלבד: המודל כותב את מה שנאמר, וזה מה שנשמר בשיחה, כטקסט. ההקלטה עצמה אינה נשמרת, לא אצלנו ולא אצל ספק המודל. הגישה למיקרופון נפתחת רק בלחיצה שלכם, ונסגרת כשההקלטה נשלחת או מבוטלת.
אם ביקשתם להצטרף למאמן לפני שהתשלום עליו נפתח, נשמר עם הספר שביקשתם. זה לא משמש למשלוח מיילים.
תזכורות נשלחות רק בערוצים ובזמנים שבחרתם: מייל דרך Resend או Web Push דרך שירות ההתראות של הדפדפן. כתובת ההתראות והמפתחות הנדרשים לשליחתן נשמרים בחשבון. תוכן התזכורת כללי, בלי ערכי תזונה, נתוני גוף או פרטי אימון. אפשר להשהות כל תזכורת בהגדרות.
במצב לא מקוון אפשר לשמור טיוטות רישום ידניות במכשיר. הן משויכות לחשבון המסוים ונשלחות לשרת כשהחיבור חוזר והגישה פעילה. תשובות המאמן אינן נשמרות במטמון המשותף של האתר.
גם לאחר סיום המנוי, כל עוד הספר פתוח, אפשר לקרוא ולייצא את ההיסטוריה. בהגדרות המאמן אפשר למחוק כל שיחה בנפרד, או את השיחות, מה שהמאמן זוכר, היומנים, הפרופיל והתזכורות יחד. רישומי תשלום ואבטחה שנחוצים לתפעול ולדין נשמרים בנפרד. מחיקת הנתונים אינה מבטלת חידוש מנוי; ביטול החידוש זמין בנפרד באותו מסך.
ההתקדמות שלי · מעקב לבחירתכם
בספר יש אזור מעקב, "ההתקדמות שלי", שבו אפשר לרשום לאורך זמן מה אכלתם, את האימונים (תרגילים, סטים, חזרות ומשקלי עבודה), שקילות, היקפים, צעדים, מים, שינה ותחושה, וכן יעד משקל והגדרות המעקב. השימוש בו הוא לבחירתכם, ואפשר להשתמש בספר בלעדיו.
לפני שהמעקב מתחיל נבקש את הסכמתכם המפורשת. המעקב נשמר במכשיר, וגם אצלנו ב־Supabase עם ההזמנה, כדי שלא ילך לאיבוד (למשל כשהדפדפן מוחק נתונים של אתר שלא נפתח זמן מה) וכדי שיעבור איתכם לטלפון חדש. חלק מהמידע הזה, כמו משקל והיקפים, הוא מידע על מצב הבריאות, ואנחנו מתייחסים אליו כמידע רגיש: רק השרתים שלנו ניגשים אליו, והוא לא משמש לשום מטרה אחרת.
המאמן האישי רואה את המעקב רק אם הפעלתם את המאמן ואישרתם במפורש שיראה אותו. אז הוא נעזר בסיכום של המעקב כדי לענות, ויכול לרשום בו מה שסיפרתם לו בשיחה, עם אפשרות לבטל כל רישום. הסיכום עובר לעיבוד כמו שאר הודעות המאמן, כמפורט למעלה.
בפעם הראשונה שהמאמן צריך הרשאה, אפשר לתת את כל ההסכמות שלמעלה יחד, בלחיצה אחת על כרטיס שמפרט אותן: הפעלת המאמן, השימוש בנתוני הגוף והבריאות, המעקב, והצפייה והרישום של המאמן בו. הכרטיס לא מסומן מראש, וכל אחת מההסכמות אפשר לבטל בנפרד, בהגדרות המאמן או בהגדרות המעקב.
צעדים, שינה ומשקל רושמים בספר ביד, או מספרים למאמן והוא רושם. אין חיבור לאפליקציה או לשעון: עד 22 באוקטובר 2026 אפשר היה לחבר קיצור דרך של Apple ("קיצורים") ששלח מאפליקציית "בריאות" צעדים, שינה, משקל ודקות פעילות. החיבור הוסר, המפתחות שלו נמחקו, וקיצור דרך שעוד מותקן כבר לא שולח דבר. מספרים שנכנסו דרכו לפני כן נשארים במעקב, כמו כל רישום, עד שתמחקו אותם.
תמונות התקדמות, אם תבחרו לצלם, נשמרות רק בטלפון שלכם, ואף פעם לא נשלחות אלינו או למאמן.
בהגדרות המעקב אפשר להוריד עותק של כל המעקב, למחוק את כולו, או לבטל את ההסכמה, מה שמוחק אותו גם אצלנו. מחיקת ההזמנה מוחקת גם את המעקב.
התראות ומיילים · לבחירתכם
בספר, תחת "אני", "הגדרות" ואז "התראות ומיילים", אפשר לבחור מה יגיע אליכם מחוץ לספר:
- התראות במכשיר (Web Push): רק אחרי שלחצתם להפעיל ואישרתם בדפדפן. נשמרים אצלנו כתובת ההתראות של המכשיר והמפתחות הנדרשים לשליחה, ואזור הזמן שלכם, כדי לשלוח בשעות שבחרתם ולא בלילה, בשבת או בחג. ההתראות הן טיימר שהסתיים, תזכורת לרשום את היום (עדינה כברירת מחדל; למנויי המאמן, ההודעה שלו בערב באה במקומה), שתי התראות קצרות בשבוע הראשון על הצעדים הראשונים בספר, התראה ביום ראשון שפותחת את השבוע שעבר ב"ההתקדמות" (למי שאין לו מאמן), התראות לפני סוף הגישה לספר, ולמנויי המאמן "המאמן ענה" וההודעות שהמאמן כותב ראשון. כדי שהטיימר יצלצל גם כשהמסך כבוי, נשלחים אלינו מועד הסיום ושם השלב של טיימר שרץ, רק ממכשיר שההתראות בו פועלות. ההתראה מוצפנת בדרך אל המכשיר: שירות ההתראות של הדפדפן מעביר אותה, ואינו יכול לקרוא את תוכנה.
- מה מופיע במסך הנעול: הודעה מהמאמן מופיעה בהתראה כפי שהיא, ויכולים להיות בה מספרים ופרטים מהמעקב, למשל יום שקילה או פרט שחסר באימון. מי שמחזיק את הטלפון יכול לקרוא אותה גם בלי לפתוח אותו. בהגדרות אפשר לבחור "דיסקרטי", ואז ההתראה אומרת רק שהמאמן כתב, וההודעה מחכה בספר. מי שסיפר למאמן על הפרעת אכילה או הריון מקבל תמיד את הנוסח הדיסקרטי. ההתראה על השבוע שעבר אומרת רק כמה ימים נרשמו וכמה אימונים, בלי משקל וקלוריות.
- המאמן כותב ראשון: למנויי המאמן, כולל בימי הניסיון. בכרטיס האישור של המאמן בוחרים מתי: בבוקר (התוכנית להיום: שקילה, אימון, מה חסר מאתמול וארוחת בוקר מהספר), בערב (מה נרשם היום ומה חסר) או בשניהם, ובאיזו שעה; הערב מסומן מראש. ביום ראשון בבוקר המאמן כותב גם את סיכום השבוע. אם אתם נשקלים בימים קבועים, המאמן לומד אותם מהשקילות שבמעקב, או שואל פעם אחת, ובבוקר של יום שקילה מזכיר, רק אם עוד לא נרשם משקל. ההודעות נכתבות אצלנו לפי כללים קבועים, בלי לשלוח מידע למודל, ומחכות בשיחה עם המאמן. את כל זה אפשר לשנות בהגדרות או לבקש מהמאמן: שעה אחרת, ימי שקילה אחרים, "עדין" (עד פעמיים בשבוע), "שקט לשבוע" (גם מכפתור בהתראה עצמה, באנדרואיד) או כיבוי.
- אם התראות לא נפתחות: כשאתם פותחים התראה, נרשם אצלנו שהיא נפתחה. אם חמש הודעות ברצף מהמאמן לא נפתחו, הוא עובר מעצמו ל"עדין" ואומר זאת בשיחה, ואפשר להחזיר. אנחנו רואים גם כמה מכל סוג התראות נפתחו, בסך הכול, כדי לשפר אותן.
- מייל שבועי מהמאמן: למנויי המאמן שביקשו אותו. התיבה לכך, בכרטיס האישור של המאמן ובהגדרות, אינה מסומנת מראש; אנחנו שומרים מתי ניתן האישור ומתי בוטל. ביום ראשון בבוקר נשלח מהמאמן מייל עם סיכום השבוע מהמעקב (אימונים, ימי רישום, ממוצע קלוריות וחלבון, השינוי במשקל), משפט על מה שזה אומר, יעד אחד לשבוע הבא ומתכונים מהספר. זה מידע רגיש שעובר במייל, ולכן הוא נשלח רק לפי בקשה, ואפשר להפסיק בכל עת בקישור שבכל מייל או בהגדרות. מי שסיפר למאמן על הפרעת אכילה או הריון לא מקבל בו קלוריות ומשקל.
- השבוע הראשון: הצעדים הראשונים בספר מופיעים כבר במייל הרכישה, ובימים 3 ו־7 מגיעה התראה קצרה למי שהפעיל התראות. אם הספר לא נפתח יומיים אחרי הרכישה, נשלח מייל אחד עם הקישור שוב. אפשר להפסיק אותם בקישור שבמייל או בהגדרות.
- סיכום שבועי במייל: רק אם ביקשתם אותו. ביום ראשון בבוקר נשלח למייל סיכום השבוע מהמעקב: ימי רישום, ארוחות, ממוצע קלוריות, אימונים, השקילה האחרונה והשינוי בה, ומתכונים שכדאי לבשל השבוע. זה מידע רגיש שעובר במייל, ולכן הוא נשלח רק לפי בקשה, ואפשר להפסיק בכל עת.
- סוף הגישה לספר: מייל חודש לפני שהגישה מסתיימת, עם הקישור לקובץ ה־PDF, התראות שבוע ויום לפני, ומייל ביום שבו הספר נסגר. מי שהמאמן שלו מתחדש לא מקבל אותם, כי הספר שלו לא נסגר.
אפשר לכבות כל אחד מאלה בכל עת, או להשהות את כולם לשבוע. כיבוי ההתראות במכשיר מוחק אצלנו את כתובת ההתראות שלו, והתראות ומיילים שכבר תוכננו לא יישלחו. כשהספר עובר למכשיר אחר, כתובות ההתראות של המכשירים הקודמים נמחקות. רישום של מה שתוכנן, נשלח ונפתח נשמר אצלנו עד 30 יום, לצורך תפעול.
3. האם חובה למסור את המידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. אבל בלי שם, טלפון ומייל אי אפשר להשלים את הרכישה: המייל נדרש כדי לשלוח לכם את הספר, והשם והטלפון נדרשים לביצוע התשלום ולהפקת החשבונית. ההסכמה לקבל מתכונים ועדכונים במייל היא לגמרי לבחירתכם, והיא לא תנאי לרכישה. פרטי המכשיר נדרשים כדי שהספר ייפתח, כי בלעדיהם הוא לא יכול לזהות את המכשיר שלו. מילוי השאלון בספר הוא לבחירתכם, ואפשר לדלג עליו.
4. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי להשלים את הרכישה ואת התשלום.
- כדי לשלוח לכם את הקישור לספר, ולוודא שקישור שנפתח שייך להזמנה ששולמה.
- כדי שהספר ייפתח רק במכשיר אחד ולא ישותף עם אחרים: לזהות את המכשיר שלו, לזהות שאותו טלפון עובר בין הדפדפן, האפליקציה במסך הבית והדפדפן שבתוך אפליקציית המייל, ולאפשר לכם להעביר את הספר למכשיר חדש בקוד שנשלח למייל.
- כדי לסנכרן את מה ששמרתם בספר בין הדפדפן, האפליקציה במסך הבית ומכשיר חדש אחרי העברה, כך שלא ילך לאיבוד.
- כדי לשמור את המעקב שלכם ולהציג לכם אותו לאורך זמן, ואם אישרתם, כדי שהמאמן יוכל להיעזר בו ולרשום בו. רק אם הפעלתם אותו.
- כדי לתת שירות ולענות לפניות.
- כדי לשלוח מתכונים ועדכונים במייל, רק אם הסכמתם לכך.
- כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע הונאות ושימוש לרעה, כמו העברה של קישור אישי לאחרים.
- כדי לעמוד בחובות לפי דין, למשל שמירת רישומים לצורכי מס והנהלת חשבונות.
לא נשתמש במידע למטרות אחרות בלי לעדכן אתכם, וכשהדין מחייב, בלי לבקש את הסכמתכם.
5. עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. אנחנו משתפים אותו רק עם ספקי שירות שעובדים בשבילנו, ורק במידה שהם צריכים:
- Grow, חברת הסליקה: לביצוע התשלום ולהפקת החשבונית.
- OpenRouter ו־Google: עיבוד בקשות למאמן האישי, רק לאחר הפעלתו ובהתאם להסכמה הנפרדת.
- Resend: לשליחת המייל עם הקישור לספר, קודי העברה למכשיר חדש, המייל עם הקישור שוב אם הספר לא נפתח, הסיכום השבועי אם ביקשתם אותו, המייל השבועי מהמאמן אם ביקשתם אותו, המיילים על סוף הגישה לספר ועל מחיקת המידע, ודיוור אם הסכמתם לו.
- שירותי ההתראות של הדפדפנים (Apple, Google, Mozilla): להעברת התראות שהפעלתם אל המכשיר. ההתראה מוצפנת, והם אינם יכולים לקרוא את תוכנה.
- Supabase: מסד הנתונים שבו נשמרות ההזמנות, ואיתן פרטי המכשיר של הספר, מה ששמרתם בספר, ואם הפעלתם אותו, המעקב.
- Vercel: אחסון האתר והשרתים שלו.
נמסור מידע גם אם נידרש לכך לפי דין או בצו של רשות מוסמכת, או כשזה נחוץ כדי להגן על הזכויות שלנו. אם הפעילות תעבור לגורם אחר, המידע יעבור אליו, והוא יהיה מחויב למדיניות הזו.
6. מידע שנשמר מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות שלנו שומרים ומעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, למשל בארצות הברית. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, לספקים שמחויבים לרמה מתאימה של אבטחה ופרטיות.
7. כמה זמן נשמר המידע
הגישה לספר היא לשנה מיום הרכישה, וכל עוד המאמן פעיל (ראו התקנון). פרטי המכשיר, מה ששמרתם בספר, המעקב, השיחות עם המאמן ומה שהוא זוכר, וההגדרות של ההתראות והמיילים נשמרים כל עוד הספר פתוח, ועוד שנה אחרי שהגישה אליו הסתיימה, כדי שמי שחוזר, למשל עם מנוי למאמן שפותח את הספר מחדש, ימצא הכול כמו שהיה. חודש לפני שהם נמחקים נשלח אליכם מייל, ואז הם נמחקים, ואיתם האפשרות להוריד את קובץ ה־PDF. פרטי ההזמנה, החשבונית והחודשים ששולמו למאמן נשמרים כל עוד הדין מחייב לשמור אותם (למשל רישומים לצורכי מס, בדרך כלל 7 שנים). בכל עת, גם לפני כן, אפשר לקבל עותק או למחוק: כל עוד הספר פתוח, בהגדרות של המעקב ושל המאמן; אחרי שנסגר, בפנייה אלינו. ביטול ההסכמה למעקב או מחיקתו בהגדרות מוחקים אותו אצלנו. כשהספר עובר למכשיר חדש, פרטי המכשיר הקודם מוחלפים בפרטי החדש. קוד העברה תקף 15 דקות בלבד. רישומי תקלות נמחקים אחרי 30 יום. אם ביקשתם שנסיר אתכם מרשימת הדיוור, לא נשלח לכם יותר מיילים כאלה. פניות אלינו נשמרות כל עוד הן נחוצות לטיפול ולתיעוד.
8. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע: כל התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), מסד הנתונים סגור לגישה ציבורית ורק השרתים שלנו ניגשים אליו, והקישורים האישיים לספר חתומים דיגיטלית. העוגייה שמזהה את המכשיר לא נגישה לסקריפטים בדף, ואת המזהה שבה, את הרשת ואת קודי ההעברה אנחנו שומרים רק כגיבוב. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין. אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נפעל כפי שהדין מחייב.
9. מיילים ודיוור
נשלח לכם מתכונים, עדכונים והצעות במייל רק אם סימנתם ברכישה, או בהגדרות הספר, שאתם רוצים בכך, לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. תיבת הסימון לא מסומנת מראש, ואנחנו שומרים מתי ניתנה ההסכמה ומתי בוטלה. מיילים כאלה מסומנים במילה "פרסומת" בתחילת הנושא. אפשר להסיר את עצמכם בכל עת ובחינם, בקישור ההסרה שבכל מייל, בהגדרות הספר או בפנייה אלינו.
בנפרד מהדיוור, נשלחים מיילים שקשורים לספר שקניתם ולמאמן: הקישור לספר עם הצעדים הראשונים בו, קוד העברה כשביקשתם אותו, מייל אחד עם הקישור שוב אם הספר לא נפתח יומיים אחרי הרכישה, הסיכום השבועי והמייל השבועי מהמאמן אם ביקשתם אותם, המיילים על סוף הגישה לספר (חודש לפני וביום שבו הוא נסגר) ומייל חודש לפני שהמידע שנשמר נמחק. אין בהם הצעות לרכישה, מלבד ההסבר במיילים על סוף הגישה שמנוי למאמן משאיר את הספר פתוח. את המייל עם הקישור שוב, את הסיכום ואת המייל מהמאמן אפשר להפסיק בקישור שבכל מייל.
10. הזכויות שלכם
- לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
- לבקש לתקן מידע לא נכון, לא שלם או לא מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
- לבקש שנסיר אתכם מרשימת הדיוור (סעיף 17ו לחוק).
- לבטל בכל עת הסכמה שנתתם.
כדי לממש זכות, פנו אלינו בפרטים שלמטה, ונשיב תוך 30 ימים. שימו לב: מחיקת פרטי ההזמנה מבטלת את הגישה לספר ואת האפשרות להוריד את קובץ ה־PDF, ומידע שהדין מחייב לשמור יישמר גם אחרי הבקשה. אתם יכולים גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
11. קטינים
הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה, או לקטינים בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
12. שינויים במדיניות
אנחנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה, עם תאריך העדכון. על שינוי מהותי נודיע גם באתר.
13. פניות בנושא פרטיות
- העסק
- אותו הטעם · עמית רחמים, עוסק פטור 213683634, המכבים 108, שוהם
- איש הקשר לפרטיות
- בן דגן
- טלפון
- 050-9755688
- אימייל
- sametaste.book@gmail.com